Casi di Successo

CPL Concordia è una cooperativa italiana specializzata nella progettazione, realizzazione e gestione di sistemi energetici. Con 125 anni di esperienza, conta oltre 1.600 dipendenti distribuiti in 10 sedi nazionali.

Da sempre orientata all’innovazione e alla sostenibilità economica, sociale e ambientale, CPL Concordia aveva l’esigenza di dotarsi di uno strumento efficace per la valutazione e lo sviluppo delle competenze interne.

L’obiettivo era strutturare ruoli aziendali e relative competenze, organizzati per Business Unit, introducendo criteri di valutazione differenziati in base al ruolo.

Era inoltre necessario fornire all’HR strumenti per monitorare, analizzare e rielaborare i risultati, superando una gestione basata su fogli Excel complessa e dispendiosa.

CPL Concordia ha scelto Totara Perform, integrato con Totara Learn, per digitalizzare il processo di valutazione delle competenze.

MediaTouch ha sviluppato la Suite CPL, un sistema personalizzato per la gestione, il monitoraggio e la reportistica delle competenze.

La valutazione si articola su due livelli:

• autovalutazione del collaboratore;
• valutazione del manager diretto.

A questi si aggiunge la supervisione dell’HR, che supporta la lettura e l’analisi dei risultati.

Il progetto ha permesso di introdurre:

• un tool per il caricamento massivo dei dati, inclusi ruolo, livello atteso e priorità;
• la creazione automatica delle schede di valutazione, con notifiche e workflow dedicati;
• report Excel per le analisi HR;
• report PDF personalizzati con indicatori grafici relativi a competenze, punti di forza e aree di miglioramento.

Il report mette a confronto la valutazione del responsabile con gli standard aziendali e l’autovalutazione del collaboratore con quella del manager, offrendo una visione immediata dei risultati.

In questo modo, il sistema supporta un percorso concreto di crescita professionale e sviluppo delle competenze, semplificando allo stesso tempo le attività di analisi e monitoraggio dell’HR.

ENAV gestisce il traffico aereo civile in Italia, operando attraverso le torri di controllo di 45 aeroporti e 4 Centri di Controllo d’Area. Conta circa 4.200 dipendenti e utilizza Totara per la formazione dal 2016.

L’esigenza era rendere più semplice ed efficace la gestione degli esami di lingua inglese destinati ai controllori di volo, superando un processo basato su attività sincrone poco efficienti.

MediaTouch ha potenziato Totara Learn con un applicativo dedicato ai test di comprensione linguistica e alla registrazione di contenuti vocali, facilmente accessibili e valutabili dai verificatori. I docenti possono correggere gli esami e inviare gli esiti tramite la piattaforma, con rilascio automatico del certificato in caso di esito positivo.

La soluzione ha digitalizzato e semplificato il ciclo di test e verifiche. 

A partire dal 2018 sono stati certificati oltre 2700 controllori di volo, registrando più di 3700 test di allenamento e oltre 3200 test di verifica effettuati sulla piattaforma.

La FAO, Organizzazione delle Nazioni Unite per l’alimentazione e l’agricoltura, utilizza Moodle dal 2006 per la gestione e la fruizione della formazione e-learning.

Nel 2019 la FAO voleva trasformare la precedente piattaforma in una Academy globale, accessibile e responsive, con un catalogo più semplice da consultare e personalizzabile in base all’utente.

MediaTouch ha realizzato la FAO elearning Academy su Moodle, integrando 30 plugin aggiuntivi. La piattaforma supporta sei lingue, l’autoswitch linguistico e un catalogo personalizzato con ricerca avanzata per serie, anno e tipologia di corso.

La nuova Academy mette a disposizione oltre 350 corsi gratuiti multilingue e ha raggiunto un pubblico globale di circa 700.000 utenti. Il progetto coinvolge inoltre oltre 200 partner nel mondo, con l’obiettivo di rafforzare conoscenze, abilità e competenze professionali.

L’Istituto Superiore di Sanità (ISS) è il principale centro italiano di ricerca, controllo e consulenza tecnico-scientifica nell’ambito della sanità pubblica. Dal 2004 utilizza la formazione a distanza per i professionisti sanitari, integrando anche metodologie di apprendimento attivo come il Problem Based Learning (PBL).

Durante l’emergenza COVID-19, l’ISS doveva garantire un accesso rapido ed efficace alla formazione, affrontando una crescita prevista degli utenti da 40.000 a oltre 450.000 in meno di un mese.

Era inoltre necessario mantenere un ambiente formativo dinamico, aggiornare costantemente i partecipanti e monitorarne progressi e risultati.

È stato scelto Totara Learn per supportare la scalabilità della piattaforma EDUISS e digitalizzare il percorso PBL.

La soluzione ha integrato quiz, contenuti SCORM, video, forum, certificazioni, feedback e strumenti informativi, insieme a Totara Report Builder per il monitoraggio delle iscrizioni e del completamento dei percorsi.